Частые вопросы

Какой профиль Вы используете при изготовлении окон ПВХ? При изготовлении окон мы используем системы профилей Thyssen, КБЕ и Проплекс. Об этих системах профилей Вы можете узнать на нашем сайте в разделе "Продукция".

Какая фурнитура используется при изготовлении окон? Мы используем немецкую фурнитуру ROTO для окон Exprof и немецкую фурнитуру Sigenia для окон Thyssen. Подробнее о преимуществах той или иной фурнитуры Вы можете узнать на нашем сайте в разделе "Продукция". 

Как рассчитать стоимость? Для примерного расчета стоимости окон вам достаточно снять ориентировочные размеры ваших окон и позвонить нам. Менеджер в кратчайшие сроки выполнит необходимые расчеты и сообщит стоимость изготовления и монтажа окон. Для окончательного расчета стоимости Вашего заказа, к Вам выезжает наш инженер-конструктор (замер в нашей фирме бесплатный), после выполнения всех необходимых замеров вам будет названа окончательная стоимость Вашего заказа. Окончательный расчет может незначительно отличаться от предварительного как в большую так и в меньшую сторону.

Какие стеклопакеты используются при изготовлении окон? Как правило, мы делам стеклопакеты 24 мм толщиной: (4-16-4, однокамерный) или 32 мм (4-10-4-10-4, двухкамерный). Для остекления квартир мы настоятельно рекомендуем заказывать окна с двухкамерным стеклопакетом.

Как производится оплата? В момент заключения договора Вы оплачиваете 70% суммы заказа, 30% - Вы оплачиваете по факту установки окон, не позднее трех рабочих дней.

Что входит в понятие дополнительная комплектация окон из ПВХ? Дополнительная комплектация достаточно широкое понятие. В него входят противомоскитные сетки, ручки с замком, ограничитель открывания, тонировка стекол, ламинация пвх профиля, раскладка в стеклопакете и многое другое.

Что нужно знать для расчета стоимости пластикового окна по телефону? Для примерного расчета стоимости вашего заказа необходима следующая информация:

1. Тип Вашего дома (панель, кирпич, 93-м, североморский проект...)
2. Из скольких частей будет состоять Ваше окно и как эти части будут открываться
3. Нужна ли Вам дополнительная фурнитура и аксессуары к Вашим пластиковым окнам.
4. Если Вы заказываете несколько окон, Вы можете рассчитывать на дополнительную скидку.

Нужно ли делать пластиковые откосы? Очень рекомендуем! Пластиковые откосы придадут окнам ПВХ законченный внешний вид. К тому же в случае с отштукатуренным откосом со временем образуется трещина по периметру окна между окном и откосом.

Насколько безопасны окна из ПВХ? Современные ПВХ профили абсолютно безопасны. В наше время полимеры используются буквально всюду. Из них делаются корпуса утюгов, чайников, игрушки. Профили имеют необходимые гигиенические сертификаты, с которыми вы можете ознакомиться в нашем офисе. Кроме того, из ПВХ изготавливают сосуды для донорской крови.

А будет ли у меня в доме тихо с окнами из ПВХ? Простой пример: уровень шума на оживленной автомагистрали составляет 85 децибел, в 50 м вблизи нее - 75 дБ. Окна из ПВХ снижают шум еще на 30 дб, в результате чего в Вашей квартире поддерживается так называемый уровень звукового комфорта, которому соответствует 40-45 дБ; для сравнения - такой шум издают шелестящие при легком ветре листья деревьев. Вот еще несколько примеров уровня громкости для часто встречающихся источников шума:

• тишина в горах - 10 дБ;
• железная дорога, трамвай - 85-95 дБ;
• нормальный разговор - 50 дБ;
• пылесос - 85-95 дБ.

Мне нужно пластиковое окно цветом "под дерево", можно ли изготовить такое? Мы можем предложить широкую гамму цветов ламинации, выбрать желаемый цвет ламинации Вы можете в нашем офисе либо непосредственно на объекте (инженеры-конструкторы имеют все необходимые образцы). Окно может иметь ламинацию со стороны улицы либо со стороны помещения, либо с двух сторон. Учтите только, что окно из ламинированного профиля дороже.

Можно ли ставить окна зимой? Вопрос не во времени года, а в температуре на улице. Мы работаем профессиональной монтажной пеной, поэтому до -15 oС никаких проблем, если температура ниже, монтаж необходимо отложить.

Какое окно выбрать: деревянное, пластиковое или алюминиевое? Дерево обладает хорошими изоляционными свойствами, прочностью и отличным внешним видом, но требует больше ухода, чем, например, ПВХ или алюминий, особенно со временем. Качественное деревянное окно намного дороже пластикового.
В отношении прочности алюминий имеет ряд преимуществ по сравнению с деревом и ПВХ. Он не требует дополнительного ухода или ремонта, но, обладая высокой проводимостью, практически совсем не сохраняет тепло. Поэтому наибольшее распространение получили алюминиевые системы для остекления балконов, лоджий и фасадов.
ПВХ не требует никакого специального ухода и ремонта вообще и обладает высокой прочностью и хорошими изоляционными свойствами. Кроме того, профиль из ПВХ имеет дополнительное металлическое усиление.

Как правильно обращаться с ПВХ окнами? Чтобы ваши окна долго оставались новыми, никогда не создавали проблем и благополучно дожили до своего полувекового юбилея, достаточно соблюдать несколько простых правил. Во-первых, избегать воздействия на поверхность профиля твердыми предметами. Во-вторых, не следует мыть окна с использованием растворителей, концентрированных кислот, абразивных материалов. Чтобы удалять уличную грязь с наружной и внутренней стороны рам окон ПВХ рекомендуется использовать современные моющие средства жидкой консистенции, раствор стирального порошка или мыла. В-третьих, не ставить вблизи окна отопительные приборы, от которых окно может нагреться до температуры более +80 °C.

Сколько стоит 1 кв.м. пластиковых окон? Окно ПВХ - это готовая конструкция и оно не продается в квадратных метрах. Существуют разные типы пластиковых окон: глухие (не открывающиеся), поворотные (открывающиеся обычным способом), поворотно-откидные, 2-х створчатые, многостворчатые окна. Таким образом, стоимость кв.м. окна зависит от размеров, конфигурации, типа открывания и используемых комплектующих.

Могу ли я считать расчет по телефону окончательной ценой моих пластиковых окон? Если Вы точно указали тип Вашего дома и конфигурацию своих пластиковых окон, то да, цена будет окончательной.
Стеклопакеты, металлопластиковые окна и окна ПВХ - это одно и тоже или есть разница? Металлопластиковые окна - это окна из профиля ПВХ с внутренним металлическим каркасом для усиления конструкции. Когда говорят об окнах ПВХ имеют ввиду именно металлопластиковые окна. Стеклопакеты являются частью пластикового окна (поэтому называть окна ПВХ стеклопакетами неправильно). Стеклопакет это изделие из 2 или 3 листов стекла, соединенных по периметру металлической рамкой.

Слышал, что остекление лоджий можно делать из алюминия и ПВХ? Прежде чем выбрать тип остекления, надо определить цель, для чего Вы это делаете. Если Вы хотите остеклить лоджию для того, чтобы оградить ее от внешних воздействий: погодных условий и шума, то лучше использовать остекление лоджии "холодным" алюминием. Створки делают раздвижными, что по сравнению с распашными окнами экономит внутреннее пространство. Единственный недостаток - плохая теплоизоляция. Разница в температуре на улице и застекленной лоджии - 5-7 градусов. Если же Вы хотите превратить свою лоджию в продолжение квартиры, остекление лоджии стоит делать из ПВХ. Это практически идеальная защита от шума и холода.

Много ли грязи остается после монтажа окон ПВХ? Установка окон ПВХ - это один из видов строительно-монтажных работ, и грязи, конечно, хватает. Поэтому необходимо подготовиться к визиту установщиков: освободить окно от цветов, штор, занавесок, укрыть от пыли мебель.
Зачем для обмера окон ПВХ приглашать инженера-конструктора? Чтобы правильно снять размеры оконных проемов, нужно многое знать и уметь. В нашей компании замерами занимаются специально обученные специалисты с большим опытом работы.

По всем вопросам, связанным с работой компании, звоните по телефонам в Мурманске: (8152) 25-24-02 (8152) 75-41-10